Si es tu primera vez en el ecosistema digital o estás ayudando a un familiar a crear su cuenta, aquí tienes el paso a cómo abrir DaviPlata.
Tu Dinero en la «Casita Roja» Digital
Junto a Nequi, DaviPlata es el gran pilar de las finanzas de bolsillo en Colombia. Creada por Davivienda, esta billetera digital es la herramienta principal que utiliza el gobierno para el pago de subsidios, pero también es la favorita de millones de colombianos para recibir pagos, comprar pasajes o dividir la cuenta del almuerzo, todo sin pagar cuota de manejo.
El proceso para abrir tu DaviPlata se ha modernizado enormemente en 2026, integrando biometría para que no tengas que pisar una sucursal física nunca.
1. ¿Qué necesitas antes de empezar? (Requisitos)
Para que el sistema no rechace tu solicitud, asegúrate de tener todo esto a la mano antes de abrir la aplicación:
- Documento de Identidad Original: Necesitas el documento físico, no sirven fotocopias. DaviPlata permite el registro con:
- Cédula de Ciudadanía (CC).
- Tarjeta de Identidad (TI) para menores de edad (desde los 14 años).
- Cédula de Extranjería (CE).
- Permiso de Protección Temporal (PPT).
- Celular Inteligente con Cámara: Es indispensable que la cámara trasera y frontal funcionen bien para el escaneo de tu rostro y documento.
- Número de Celular Propio y Activo: Este número se convertirá en tu número de cuenta DaviPlata. Debes poder recibir mensajes de texto (SMS) en ese momento.
2. Paso a Paso: Abriendo tu DaviPlata
Sigue estas instrucciones al pie de la letra. Todo el proceso te tomará aproximadamente 5 minutos.
Paso 1: Descarga la Aplicación Correcta
Ingresa a la tienda de aplicaciones de tu celular (Google Play Store, App Store o AppGallery) y busca DaviPlata. Asegúrate de que el desarrollador sea el Banco Davivienda S.A. para evitar aplicaciones falsas. Descarga e instala.
Paso 2: Selección de Documento
Al abrir la aplicación, la pantalla de inicio te pedirá seleccionar tu Tipo de Documento (CC, TI, CE, PPT) y digitar el Número de Documento. Una vez lo escribas, presiona el botón rojo que dice «Continuar» o «Crear DaviPlata».
Paso 3: Fotografía del Documento
El sistema te pedirá permiso para usar tu cámara.
- Ubica tu documento sobre una mesa bien iluminada (preferiblemente de día).
- Centra el frente de tu documento en el recuadro que aparece en pantalla y toma la foto.
- Voltea el documento y haz lo mismo con el reverso (donde está el código de barras).
- Consejo: Si la foto queda borrosa o con un reflejo de luz muy fuerte, el sistema de la Registraduría la rechazará. Tómate tu tiempo para que quede nítida.
Paso 4: Validación Biométrica (Tu Rostro)
Ahora, DaviPlata necesita comprobar que eres tú quien está abriendo la cuenta y no alguien que encontró tu cédula.
- La cámara frontal se activará. Ubica tu rostro dentro del círculo.
- Sigue las instrucciones en pantalla: el sistema te puede pedir que acerques el celular, que te alejes un poco, o que sonrías. Hazlo sin gafas oscuras ni gorras.
Paso 5: Ingreso de Datos Personales
Una vez validada tu identidad, deberás llenar un formulario corto con datos de seguridad básicos:
- Fecha y lugar de expedición de tu documento.
- Un correo electrónico válido (que uses actualmente).
- Tu número de celular (revisa dos veces que esté bien escrito, será tu número de cuenta).
Paso 6: Verificación por SMS
DaviPlata te enviará un código de 6 dígitos por mensaje de texto a tu celular. Ingresa este código en la aplicación para verificar que la línea te pertenece.
Paso 7: Crea tu Clave de Acceso
El último paso es el más importante. Debes crear una clave de 4 números.
- Esta clave será tu llave maestra: la usarás para entrar a la app y para sacar plata de los cajeros.
- No uses tu año de nacimiento ni números consecutivos (1234). Elige una clave segura que puedas recordar.
¡Listo! Verás un mensaje de bienvenida. Tu DaviPlata ya está activo, con saldo en $0, pero completamente listo para recibir transferencias de inmediato.
3. Primeras Acciones Recomendadas
Una vez adentro de la aplicación, te sugerimos hacer tres cosas para sacarle todo el jugo a tu nueva billetera:
- Activar la Tarjeta Virtual: En el menú principal, busca la opción de «Tarjeta Virtual» y actívala gratis. Con ella podrás pagar en plataformas internacionales como Amazon, Netflix o Uber usando tu saldo de DaviPlata.
- Aprender a Sacar Plata: Ubica el botón «Sacar Plata». El sistema te generará un código de 6 dígitos que tiene una vigencia de una hora. Con ese código puedes ir a cualquier cajero automático de Davivienda (la Casita Roja) y retirar tu efectivo gratis sin necesidad de tarjeta física.
- Configurar Bre-B (Transfiya): Asegúrate de habilitar la opción de recibir plata por número de celular para que cualquier persona, desde cualquier banco en Colombia, pueda enviarte dinero al instante.
